Bienvenido a la sección de Preguntas frecuentes (FAQ) sobre TCS Fuel. Queremos abordar preguntas comunes y ofrecer información valiosa para que los camioneros utilicen nuestros servicios de tarjetas de combustible. Como socio confiable en la industria del transporte, TCS se compromete a simplificar su experiencia de gestión de combustible, mejorar la eficiencia y optimizar el ahorro de costos para sus operaciones de transporte por carretera.
Primeros Pasos con TCS Fuel
Registrarse para obtener una cuenta de TCS Fuel lleva menos de 10 minutos a través de nuestro portal de solicitudes. Su cuenta de TCS Fuel se creará poco después de enviar su solicitud. Sus tarjetas de combustible físicas se enviarán a la dirección que proporcione dentro de 3 a 5 días hábiles. Tenga en cuenta que las tarjetas TCS se envían a través de FedEx y no se entregarán en un apartado postal.
No. Nuestras cuentas de combustible están aseguradas en efectivo y no requieren verificación de crédito.
Cuando reciba sus tarjetas de combustible, inicie sesión en mytcsfuel.transconnectservices.com para activar su cuenta de tarjeta de combustible. Seguirá algunos pasos para asignar y activar tarjetas individuales y proteger la cuenta. También puede llamar a nuestra línea de Servicio al Cliente 24 horas al día, 7 días a la semana al 844-827-7696.
Hacemos que sea fácil financiar su tarjeta TCS Fuel a través de Zelle®, crédito ACH (transferencia de banco a banco), transferencia bancaria, Western Union y cheques de terceros (Comchek, cheques EFS o T-chek). Se le proporcionará una lista completa de opciones e instrucciones cuando active su cuenta.
Uso de su tarjeta de combustible TCS
La tarjeta de combustible TCS se acepta en todo el país y en todo Canadá en más de 12,000 paradas de abastecimiento de combustible para camiones, incluida nuestra red de más de 1,500 ubicaciones dentro de la red, incluidas TA®, Petro Stopping Centers®, TA Express®, AMBEST, Speedway, Kwik Trip, Kwik Star, PWI, Road Ranger, Roady’s, Sapp Bros y más.
Puede encontrar paradas de camiones con descuentos utilizando nuestro Buscador de combustible para paradas de camiones en la aplicación móvil de TCS y en el sitio web de TCS una vez que haya configurado su cuenta.
Hacemos que sea fácil financiar su tarjeta TCS Fuel a través de Zelle®, crédito ACH (transferencia de banco a banco), transferencia bancaria, Western Union y cheques de terceros (Comchek, cheques EFS o T-chek). Se le proporcionará una lista completa de opciones e instrucciones cuando active su cuenta.
La mayoría de los clientes cargan lo suficiente en sus cuentas para que les dure entre 5 y 7 días, pero no hay mínimos ni límites.
No verá el precio del combustible con descuento en el surtidor. Podrá ver su descuento en su cuenta de TCS Fuel en la aplicación móvil de TCS o en el sitio del cliente MyTCSFuel.
Usted paga tarifas de transacción de $0 por compras de combustible en todas las ubicaciones dentro de la red. Las tarifas de transacciones fuera de la red varían.
No. TCS no cobra tarifas anuales, mensuales, de membresía ni de activación de cuenta.
Cuando su cuenta esté configurada, puede recomendar a un amigo utilizando un código de referencia personal. Cuando comiencen a usar sus tarjetas de combustible para comprar combustible, ¡recibirá un regalo de agradecimiento de parte de TCS!
Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana al 844-827-7696 para cancelar su cuenta.